Questions fréquentes

Vos commandes sont expédiées sous 48 h ouvrées et livrées en 4 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine, expédition comprise. Livraison offerte à partir de 50 €.

En France métropolitaine, la livraison coûte 7,99 €. Elle est offerte dès 50 € d'achat. Le tarif exact s'affiche toujours avant le paiement.

Un e-mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Le suivi peut mettre 48 à 72 h à s'activer, le temps que le transporteur scanne le colis.

Les pays desservis et leurs tarifs s'affichent au moment du paiement. Si votre pays n'y figure pas, nous ne le desservons pas encore.

Oui, si vous nous écrivez dans les 12 heures qui suivent la commande. Au-delà, le colis a pu être remis au transporteur.

Vous disposez de 14 jours à réception pour exercer votre droit de rétractation. Au-delà, notre garantie « Satisfait ou remboursé » vous permet de nous retourner jusqu'au 30e jour tout produit non ouvert, dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, un cosmétique ouvert ne peut pas être repris, sauf s'il est défectueux ou non conforme. Tous les détails sont sur la page Retours et remboursements.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux, non conforme ou si nous avons fait une erreur : dans ce cas, le retour est à nos frais.

Informez-nous de votre décision avant la fin du délai, par e-mail avec votre numéro de commande ou via la page Se rétracter. Nous vous confirmons la réception et vous indiquons l'adresse de retour.

Le règlement passe par la page chiffrée de Shopify. Nous ne voyons ni ne stockons aucune donnée bancaire.

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal et Klarna.

Un sérum aux peptides, présenté en flacon de 30 ml avec une seringue cosmétique sans aiguille pour le doser au millilitre près. Il procure un effet tenseur temporaire dès l'application et, avec 4 semaines d'utilisation régulière, une peau plus ferme. Voir le sérum coréen liftant.

Il est fabriqué en Corée.

Des peptides de soie (séricine), de l'acétyl hexapeptide-8, du collagène hydrolysé et soluble, un double acide hyaluronique, 2 % de niacinamide et de la centella asiatica.

À la seringue, sur peau propre : 0,5 ml le matin et 1 ml le soir. Massez par mouvements circulaires jusqu'à absorption complète, puis appliquez votre crème habituelle.

Elle dose le sérum au millilitre près et permet de le déposer exactement là où c'est utile : contour des yeux, sillons, rides d'expression. Elle n'a pas d'aiguille, c'est un simple doseur.

Un flacon de 30 ml dure 3 à 4 semaines, selon le dosage.

Cela dépend du produit, et c'est écrit sur chaque fiche : l'effet tenseur du sérum est immédiat mais temporaire, la fermeté demande quatre semaines, l'éclat du masque se voit dès le premier matin.

Sur la fiche, choisissez le format « 2 achetés + 1 offert » : les trois produits sont ajoutés au panier, et le troisième est déduit automatiquement.

À l'achat du sérum coréen liftant ou du masque de nuit au collagène, un bandeau spa et une trousse de toilette sont glissés dans votre colis.

Le sérum et la crème sont indiqués pour les peaux sensibles. Pour un premier usage, appliquez une petite quantité au creux du coude et attendez 24 h — la recommandation figure sur les fiches concernées.

Chaque cosmétique du catalogue répond au règlement cosmétique européen (CE) n° 1223/2009. Ils sont sans parabènes et ne sont pas testés sur les animaux.

On appelle « peptides de soie » la séricine, une protéine extraite du cocon du ver à soie. Sur la peau, elle forme un film léger qui lisse la surface, procure un effet tenseur temporaire et aide à retenir l'eau.

Les peptides sont de courtes chaînes d'acides aminés. Selon leur type, ils aident à raffermir la peau, ciblent l'apparence des rides d'expression ou lissent la surface. Ils sont en général bien tolérés, même par les peaux sensibles.

Le rétinol est l'actif anti-âge le mieux documenté, mais il peut irriter et rend la peau plus sensible au soleil. Les peptides sont plus doux et conviennent mieux aux peaux fines ou réactives. Les deux peuvent se compléter : dans ce cas, introduisez le rétinol progressivement, le soir.

Le sérum, plus fluide et plus concentré, s'applique en premier sur peau propre. La crème vient ensuite : elle scelle l'hydratation et limite la perte d'eau.

Dans la cosmétique coréenne, les deux désignent des soins concentrés. L'ampoule est en général encore plus concentrée et s'utilise souvent en cure. Notre sérum coréen liftant est présenté en flacon-ampoule, à utiliser matin et soir pendant 3 à 4 semaines.

Le « lift coréen », ou lifting coréen, désigne des soins d'institut inspirés de la K-beauty : on y dépose souvent sur la peau des fils de collagène ou de soie solubles, associés à des massages. Ce n'est ni une chirurgie ni une injection. Un sérum n'est pas un soin d'institut : c'est un soin à appliquer chez soi.

Par le formulaire de contact, ou par e-mail. Réponse en moins de 24 h ouvrées, du lundi au vendredi.